Qui da noi l’ospitalità è di casa. Entrate come ospiti… Ripartirete come amici!

Tra gli hotel 3 stelle sull’appennino Tosco-Emiliano, l’hotel Cimone si presenta come un’ottima sistemazione per chi sogna una bella vacanza sul nostro appennino.
L’attenzione dei gestori e la posizione strategica, sono solamente il punto di partenza per un soggiorno da ricordare.

Dicono di noi su

•   Non posso scrivere una recensione sul mio soggiorno in questo hotel perchè non è mai avvenuto. Per effettuare una prenotazione via telefono io e il mio compagno ci abbiamo messo... read more 3 giorni. Volevamo prenotare per questo weekend, una camera matrimoniale per una sola notte, mezza pensione.
  Abbiamo cominciato a chiamare l'albergo da domenica scorsa. La mattina non ci rispondono, mentre nel pomeriggio ci dicono di chiamare l'indomani perchè "io non ne so nulla, l'addetto alle camere non c'è".
  Lunedì mattina richiamo e mi dicono di chiamare il pomeriggio.
  Chiamo il pomeriggio e mi dicono di richiamare la sera.
  Chiamo la sera e stavolta risponde un uomo, che (molto più educato della sua collega) si scusa per il disagio e mi spiega che l'addetto alle camere non c'è, che sono in uno stato d'emergenza, in una situazione delicata.
  Nonostante ciò in tutto questo nessuno dei due mi ha chiesto di lasciare nome, numero e richiesta di prenotazione così da potermi richiamare loro (cosa che ho fatto invece io perchè stavo perdendo la pazienza). Mi dicono quindi che mi avrebbero contattata ma di "continuare comunque a provare a chiamare".
  Siamo a martedì mattina, chiamo e parlo di nuovo con la collega che mi dice "ok la segno io" (cosa che a questo punto avrebbe potuto fare fin da subito invece di farci aspettare tre giorni?) e non mi chiede nemmeno la cc a garanzia. Alla mia domanda sull'orario del check-in non ha saputo darmi una risposta precisa e comunque essendo stata molto vaga, per sicurezza ho richiesto tramite mail la conferma della prenotazione, ma non ho avuto risposta.
  Infine siamo arrivati a mercoledì, stufa di tutta questa storia, chiamo per annullare la prenotazione, risponde la solita collega (che si è "occupata della mia prenotazione") e quando le accenno alla mail che avevo mandato il giorno prima mi dice "eh ma non possiamo rispondere, non c'è l'addetto alle camere".
  Spero che non sia successo nulla di grave, ma visto l'assenza dell'addetto alle camere com'è possibile che in 3 giorni nessuno sia stato capace di dirmi se avevano stanze libere e prendere una prenotazione? Io non sarò molto esperta di hotel, ma mi pare che qui ci sia bisogno di un po' più di organizzazione e che lo staff del ricevimento non sia competente e sopratutto preparato a gestire una semplice prenotazione di 1 notte!

  

  esse_paoli
  30 Gennaio 2019

    Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo hotel il weekend di San Valentino! Il personale cortese e professionale i proprietari due persone Eccezionali, sempre disponibili e pronti a... read more soddisfare ogni esigenza dei clienti.Soddisfatti anche del ristorante, abbiamo mangiato veramente bene.
  Lo consigliamo e torneremo volentieri.

  

  Stefania B
  14 Febbraio 2021

    Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo hotel il weekend di San Valentino! Il personale cortese e professionale i proprietari due persone Eccezionali, sempre disponibili e pronti a... read more soddisfare ogni esigenza dei clienti.Soddisfatti anche del ristorante, abbiamo mangiato veramente bene.
  Lo consigliamo e torneremo volentieri.

  

  Stefania B
  14 Febbraio 2021

•   Hotel facilmente raggiungibile sulla strada principale, ottimo rapporto qualità prezzo. Cucina apprezzabile e casalinga. Camere molto pulite e funzionali.
  La posizione permette di raggiungere con facilità le località interessanti nei... read more dintorni, nota positiva particolare per la gentilezza del gestore.
  Consigliato

  

  gnappetta66
  10 Agosto 2020

    Siamo stati al ristorante in
  3 , locale grande personale molto cordiale e disponibile. Abbiamo mangiato un primo,e un secondo in 3, dolce caffè vino acqua. Tutto buono.... read more Molto veloci nel portare il tutto. Trofie al pesto ,ravioli al ragù e grigliata mista. Zuppa inglese e gelato ai mirtilli. Qui i mirtilli sono eccezionali ovunque.

  

  En7ino
  23 Agosto 2021

    Locale molto accogliente e curato molto illuminato e ben apparecchiato. Ho riscoperto veramente i sapori di una cucina casalinga di un tempo. Ottimi cannelloni di ricotta che consiglio perché li... read more ho mangiati poche volte così buoni. Roast beef da 10 ! Consigliatissimo . Pochi ristoranti hanno una cura di questo tipo con ingredienti freschi e selezionati. Io nn vedo l ora di tornarci. 10 e lode. Bravi bravi.

  

  Samumeli
  10 Luglio 2022